任職人防大隊長期間，鄭莉所管理的200多名人防隊員分散于7家銀行118個網(wǎng)點，針對點多、面廣的現(xiàn)狀，鄭莉常常往返于各家網(wǎng)點，看監(jiān)控、查工作、談業(yè)務(wù)，幾乎沒有過上一個完整的周末。

鄭莉在崗位上盡心盡職、不懼危險，多年來成功配合協(xié)助當(dāng)?shù)毓膊块T查獲涉嫌非法行醫(yī)、電話詐騙、兜售假藥、傳銷組織等案件6起，挽回經(jīng)濟損失近千萬元。

任職業(yè)務(wù)員期間，她努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，鉆研市場運營行情。在市場競爭激烈的大環(huán)境下，她不懼困難，努力拓展各類安保業(yè)務(wù)。每次有投標(biāo)文書，她都能制定多套詳細的服務(wù)方案，協(xié)助公司成功中標(biāo)多項業(yè)務(wù)近億元。隨著業(yè)務(wù)量增加，鄭莉便著手業(yè)務(wù)整合，積極籌劃各網(wǎng)點及各業(yè)務(wù)間的人員調(diào)配，制定出合理的配置方案，在規(guī)避風(fēng)險、保障服務(wù)質(zhì)量的同時，盡力控制人工成本。

鄭莉生動展現(xiàn)了一位一線工作者立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)的精神風(fēng)貌和恪盡職守、默默奉獻的精神品質(zhì)。她曾獲福建交通集團“十大青年標(biāo)兵”“2017年度先進工作者”，第七屆福建省交通運輸產(chǎn)業(yè)“交通女能手”，福州市第三十六屆勞動模范稱號。她是游走在城市里的現(xiàn)代“鏢師”，默默的守護著一方寧靜，在平凡崗位上實現(xiàn)了自我價值。